营运部助理(中国内地)
岗位职责:
- 推行实施日常经营管理规范;
- 监管租户经营规范化(包括监督营业执照办理、监督物价标签规范化及监督餐饮店铺食品安全管理等);
- 开展现场管理(包括店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理及保洁、消防及工程协调等);
- 监控租户日常经营业绩,协助租户提升销售业绩;
- 例行召开店长会,调动店长工作积极性,建立长效性沟通与管理机制;
- 定期输出租户营运报告,总结与评估租户的经营表现;
- 受理租户提出的投诉或意见,反馈给相关部门并监督执行;
- 完成数据录入、核对、分析,定期编写报告发相关部门和领导。
录用条件:
- 大学本科及以上学历;
- 2年以上大型商业地产(购物中心)的营运工作经验,熟悉商场营运管理知识;
- 熟悉百货零售的政策法规,能妥善处理顾客投诉及卖场突发事件;
- 较强的沟通协调能力,能承受一定的工作压力;
- 性格开朗、热情主动、善于沟通,具备良好的总结分析能力;
- 熟练使用办公软件,具备基本的网络知识,具备一定的英语应用能力。
工作素质能力:
- 敏捷和适应性
- 发展和管理人才
- 企业家精神
- 团队合作
- 创意与创新
- 以结果为本