营运部助理(中国内地)

岗位职责:

  1. 推行实施日常经营管理规范;
  2. 监管租户经营规范化(包括监督营业执照办理、监督物价标签规范化及监督餐饮店铺食品安全管理等);
  3. 开展现场管理(包括店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理及保洁、消防及工程协调等);
  4. 监控租户日常经营业绩,协助租户提升销售业绩;
  5. 例行召开店长会,调动店长工作积极性,建立长效性沟通与管理机制;
  6. 定期输出租户营运报告,总结与评估租户的经营表现;
  7. 受理租户提出的投诉或意见,反馈给相关部门并监督执行;
  8. 完成数据录入、核对、分析,定期编写报告发相关部门和领导。

 

录用条件:

  1. 大学本科及以上学历;
  2. 2年以上大型商业地产(购物中心)的营运工作经验,熟悉商场营运管理知识;
  3. 熟悉百货零售的政策法规,能妥善处理顾客投诉及卖场突发事件;
  4. 较强的沟通协调能力,能承受一定的工作压力;
  5. 性格开朗、热情主动、善于沟通,具备良好的总结分析能力;
  6. 熟练使用办公软件,具备基本的网络知识,具备一定的英语应用能力。

 

工作素质能力:

  1. 敏捷和适应性
  2. 发展和管理人才
  3. 企业家精神
  4. 团队合作
  5. 创意与创新
  6. 以结果为本